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    2015服装销售工作总结

    网址:http://www.7215640.com/ 时间: 2015-09-02 整理:工作总结网

    篇1:

    作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

    具体归纳为以下几点:

    1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

    2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

    3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

    4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

    5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

    首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

    其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

    6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去?#21019;?#24037;作中的问题,并以积极的态度去解决。

    现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

    面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

    1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

    2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

    3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

     

    4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

    篇2:

    做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道?#35856;?#31454;争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商?#20998;?#36186;取差价的过程,而这里关系到很多学问,?#28909;?#36827;货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量?#21462;?/p>

    具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。

    1.选择好方向。是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发?#35856;。?#30475;到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。

    2.进行服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做?#25918;啤?#23398;生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行?#35856;?#35843;查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发?#35856;?#20102;解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子?#20146;?#35841;家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发?#32456;?#20010;人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,?#27492;?#26159;怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。

    3.进货。如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。

    4.依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢?#28023;?#20320;也跟着去抢?#28023;?#22240;为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上?#20445;?#21069;提是在批发商不认识你的情况下完成。

    5.店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以?#24863;?#30340;面貌迎接顾客了。

    6.掌握?#35856;?#34892;情。你要随时掌握?#35856;?#34892;情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。

    7.做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人?#19981;?#36138;小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友?#19981;叮?#22823;人会带孩子来要气球,?#20146;?#36136;量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。

     

    8.做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。

    篇3:

    烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。

    拒绝是推销的开始( )

    记雅戈尔第一日导购经历

    刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的?#35760;桑?#20351;我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我?#24378;?#22987;学习各种基本技能。首先是打领带,?#27492;?#19977;下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但?#20999;?#29366;实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种?#32435;潰?#35199;服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

    一整天的站着,对顾客说:“?#38431;?#20809;临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。

    微笑,耐心是成功开始销售的关键

    迎来成功的销售

    雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名?#32454;?#30340;导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,?#23545;?#22909;于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及?#32435;?#21644;裤子。

    当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,?#24444;?#38656;要别的码子时,马上就去换。其实当时是?#34892;?#19981;耐的,但?#19968;?#26159;努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件?#32435;饋?#24403;时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

     

    通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

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